Публичный договор-оферта возмездного оказания услуг

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://balkanpsy.com/documents, является публичной офертой (далее также – Офертой), в соответствии с применимым правом, на заключение Договора оказания услуг удаленного доступа (далее также – Договора) с любым заинтересованным физическим лицом (далее – Заказчиком). Надлежащим акцептом настоящей Оферты является выражение согласия Заказчиком с условиями настоящей Оферты при обращении через сайт https://blakanpsy.com/ или иным подобным образом, при этом указанными действиями Заказчик также выражает согласие с Политикой конфиденциальности, размещенной на указанном сайте. Оплачивая Стоимость услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты, Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе или третьих лицах;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом,
- гарантирует соблюдение норм законодательства той страны, в которой он постоянно проживает;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
Датой возникновения у Исполнителя обязательств по оказанию услуг Заказчику считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя, как это указано в настоящей Оферте.

1. Термины и определения

Заказчик – Пользователь, физическое лицо, разместившее на онлайн-ресурсе Заказ https:// https://balkanpsy.com с целью приобретения какой-либо лекции.
Акцепт – безоговорочное согласие Покупателя на принятие условий настоящего Договора-оферты.
Исполнитель – ИП.
Услуга – программа, тренинг и/или лекция, сведения о наименовании и цене которых представлены на сайте https:// https://balkanpsy.com.
Заказ – электронная заявка Покупателя на приобретение отдельных позиций из ассортиментного перечня Услуг, оформленная на сайте https:// https://balkanpsy.com
Онлайн-ресурс https://balkanpsy.com – публично доступный веб-ресурс, принадлежащий Продавцу и открытый для визуального ознакомления, расположенный в глобальной сети Интернет по адресу https://balkanpsy.com, где размещена информация об ассортименте услуги, цене, условиях оплаты.


2. Общие положения
2.1. Исполнитель предоставляет услуги по организации программы, тренинга или лекции посредством онлайн-ресурса на сайте https://balkanpsy.com.

2.2. При заказе услуги через онлайн-ресурс Заказчик полностью соглашается с изложенными ниже условиями оказания услуг (далее – Условия оказания услуг). Если Пользователь не согласен с настоящей Офертой, он не вправе оформлять заказ.

2.3. Информация, размещенная на Онлайн-ресурсе, содержит условия предложения покупки услуги и представляет собой публичную оферту согласно п. 2 ст. 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики (далее – ГК). Акцептом Покупателя является оформление заказа на предложенный товар (ст. 399 ГК).

2.4. В своей деятельности Онлайн-ресурс руководствуется положениями ГК, Закона Кыргызской Республики от 05.12.1997. №90 “О защите прав потребителей” (далее – Закон №90), Закон КР «Об информации персонального характера» N 58, от 14 апреля 2008 года; Закон КР «Об электронном управлении» N 127, от 19 июля 2017 года; и иным действующим законодательством Кыргызской Республики (далее – закон/законодательство).

2.5. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем без какого-либо специального уведомления, новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Онлайн-ресурсе, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты, и не распространяется на правоотношения между Заказчиком и Исполнителем, возникшие до вступления новой редакции Оферты в силу. Действующая редакция Правил (условий) всегда находится на странице по адресу: https://balkanpsy.com/documents.

2.6. Оферта считается заключенной с момента оформления Заказчиком Заказа и выдачи Исполнителем Заказчику документов, подтверждающих оплату программы, тренинга или лекции.

2.7. В Заказе должны быть указаны:
- фамилия и имя (для физических лиц);
- контактный номер телефона для связи с Заказчиком или указанным им лицом;
- электронная почта Заказчика;
- наименование услуги, дату оказания услуги, цена и итоговая стоимость.

3. Предмет соглашения

3.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнителю предоставляется возможность приобретать услугу, информация о которых представлена в каталоге Онлайн-ресурса.

3.2. Настоящая Оферта распространяется на все виды услуг, представленных на Сайте, пока предложения с описанием данных программ, тренингов и лекций имеются в каталоге Онлайн-ресурса.

3.3. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционным способом с использованием электронной информационно-образовательной среды ZOOM, доступной в сети "Интернет" по адресу https://zoom.us.
3.4. Место оказания услуг, предусмотренных настоящим договором, не зависит от места нахождения Заказчика.


4. Порядок оформления Заказа и оплаты

4.1. Оформление Заказа осуществляется в следующем порядке:

- зайти в каталог для поиска нужной программы, тренинга или лекции;
- заполнить необходимую контактную информацию;
- выбрать способ оплаты заказа (оплата пластиковой картой) и указать реквизиты банковской карты;
- Нажать кнопку «Подтвердить заказ».
4.2. Оплата исполненного заказа может осуществляться через сервис FREEDOM PAY.

4.3. Все расчеты между Продавцом и Покупателем производятся в евро, долларах США, российских рублях и сомах Кыргызской Республики.

4.4. Цена на каждую позицию услуги указывается в евро, долларах США и сомах Кыргызской Республики на сайте онлайн-ресурса.

4.5. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цены на любые виды услуг, отображенные на сайте онлайн-ресурса, без уведомления Заказчика. При этом цена на услугу, ранее уже заказанную Исполнителем, изменению не подлежит.

4.6. Исполнитель имеет право устанавливать программу бонусов, проводить акции и вручать промокоды, для получения скидок на определенные программы, тренинги или лекции. Виды бонусов, акций и промокодов, порядок и условия их начисления/проведения/вручения перечислены на сайте Онлайн-ресурса и могут изменяться Исполнителя в одностороннем порядке.

4.7. Правила оплаты и возврата денежных средств описаны в Приложении 1 к настоящей Оферте («Правила оплаты и возврата денежных средств»).

5. Права, обязанности и ответственность сторон
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказать Услуги с надлежащим качеством и в полном объеме в срок, указанный на Онлайн-ресурсе.
5.1.2. Обеспечить Заказчику необходимые условия для проведения программы, тренинга или лекции, проявлять уважение к личности, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить условия эмоционального благополучия с учетом индивидуальных особенностей Заказчика.
5.1.3. Передать Заказчику в электронном виде данные для доступа к электронной информационно-образовательной среде.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Перенести срок начала оказания услуг, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты, указанной Заказчиком при оформлении Заказа, не позднее, чем за 5 дней до начала проведения.
5.2.2. Требовать своевременной оплаты оказанных услуг в соответствии с условиями, предусмотренными настоящей Офертой.
5.2.3. Отказать Заказчику в предоставлении услуг по настоящей Оферте при нарушении правил проведения программы, тренинга или лекции. Под таким нарушением правил понимается использование Заказчиком ненормативной лексики, общие призывы к недоверию Исполнителю, фамильярное и неуважительное обращение в ведущему или организатору программы, тренинга или лекции, реклама сторонних интернет-ресурсов, оскорбление участников и/или Исполнителя, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя, иных противоправных действий Заказчика.
5.2.4. Исполнитель имеет право делегировать свои права и обязанности по исполнению заказов специально нанятым сторонним лицам.


5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Оплатить услуги в порядке, сроке и размере, согласованные Сторонами в настоящей Оферте.
5.3.2. Обеспечить присутствие участника тренинга на всех занятиях с включенной камерой в дату и время, указанные на Онлайн-ресурсе, путем Интернет-соединения по адресу, указанному в п. 3.3. настоящей Оферты. При проведении тренинга Заказчик может отключить камеру только по озвученной просьбе ведущего.
5.3.3. В случае пропуска занятий в сроки, указанные на Онлайн-ресурсе, Заказчик по требованию Исполнителя обязан отработать их со следующей группой в дату и время проведения следующего тренинга.
5.3.4. Выполнять все рекомендации и задания ведущего программы, тренинга или лекции.
5.3.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме, в том числе посредством контактного e-mail, указанного в настоящей Оферте.
5.3.6. Соблюдать порядок и дисциплину при проведении программы, тренинга или лекции, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, не мешать проведению программы, тренинга или лекции. При нарушении правил участия в программе, тренинге или лекции Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке по вине Заказчика. В этом случае денежные средства, перечисленные Заказчиком в качестве оплаты услуг, возврату не подлежат.
5.3.7. Не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей Оферты, не создавать на ее основе информационные продукты, а также не использовать эту информацию каким-либо иным способом, кроме как для личного использования.
5.4. Заказчик вправе
5.4.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных в разделе 3 настоящей Оферты.


6. Конфиденциальность и защита информации

6.1. Обработка персональных данных Заказчика производится в соответствии с Законом КР «О персональных данных и их защите» – http://cbd.minjust.gov.kg/act/view/ru-ru/202269.

6.2. Исполнитель использует персональные данные Заказчика:

-для регистрации Заказчика на Онлайн-ресурсе;
для исполнения своих обязательств перед Заказчиком;
для анализа и оценки работы Онлайн-ресурса;
для определения победителя в акциях, проводимых Исполнителем (если таковые проводятся).
6.3. Исполнитель вправе отправлять информационные (включая рекламные) сообщения на мобильный телефон и/или электронную почту Заказчика с согласия последнего. Заказчик имеет право отказаться от получения рекламно-информационной рассылки, не объясняя причин отказа. Сервисные сообщения с информацией о Заказе и этапах его обработки отправляются автоматически и не могут быть отклонены Заказчиком.

6.4. Исполнитель имеет право использовать технологию «cookies», не содержащую конфиденциальную информацию. Заказчик соглашается на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами, для формирования статистики и оптимизации рекламной рассылки.

7. Дополнительные условия

7.1. Онлайн-ресурс может быть временно недоступен, частично или полностью, в связи с проведением профилактических или иных работ, а также по другим техническим причинам.

7.2. Отношения между Заказчиком и Исполнителем регулируются законодательством Кыргызской Республики.

7.3. Если у Заказчика возникли вопросы или претензии к Исполнителю, он должен обратиться к последнему, используя контактные данные, указанные на сайте. Стороны обязуются предпринимать необходимые меры для решения возникающих вопросов путем переговоров. Если в ходе переговоров соглашение между сторонами так и не будет достигнуто, спор будет рассматриваться в судебном порядке в соответствии с установленным законодательством.

7.4. По вопросам, не затронутым в настоящем Соглашении, стороны руководствуются действующим законодательством Кыргызской Республики.


8. Срок действия

8.1. Настоящее Соглашение признается действительным с момента, указанного в п.2.6. настоящей Оферты.

8.2. Оферта действует до окончания срока оказания Услуги.

9. Исполнитель:
ИП Янковский Александр Алексеевич
ИНН 20111199950162
720042, Кыргызская Республика, г. Бишкек, р-н Первомайский, пер. Каарманский, д. 133
ОАО «Оптима Банк»
р/с 1091813393600143
к/с 7A8-8-USD-01-2
БИК 109018
ИНН 00904199310033
тел. +996 220602234
email: montepsycenter@gmail.c